Bicara
soal internet bukan hanya bicara soal mendownload dan menggunakan situs
jejaring social, tetapi internet juga bias digunakan untuk hal lain
seperti untuk urusan pemerintahan seperti E-Government. Namun masih ada
lagi kata yang tidak akan asing ditelinga pengguna internet dengan
awalan E(Electronic).
E-Commerce,
dari namanya orang-orang pasti akan langsung mengartikannya sebagai
fasilitas jual beli. Ya e-commerce atau perdagangan elektronik adalah
penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui
sistem elektronik seperti internet, televisi atau jaringan komputer lain
yang melibatkan transfer dana elektronik, sistem manajemen inventori
otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Awalnya
perdagangan elektronik berarti pemanfaatan transaksi komersial, seperti
penggunaan EDI untuk mengirim dokumen komersial seperti pesanan
pembelian atau invoices secara elektronik. Kemudian ia berkembang
menjadi suatu aktifitas yang memunyai istilah yang ;ebih tepat,
“Perdagangan Web”. Pembelian barang dan jasa melalui World Wide Web
melalui server aman (HTTPS), protocol server khusus yang menggunakan
enkripsi untuk merahasiakan data penting pelanggan.
Sebuah
e-commerce bias bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produknya
saja, tetapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang
tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisai bisnis yang baik,
jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang menarik,
menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah, menyediakan
informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas, menyediakan beberapa
bonus, penawaran istimewa, dan penyediaan komunitas forum diskusi akan
mempermudah kegiatan e-commerce.
Namun
e-commerce ini tentu saja tidak akan berjalan dengan mulus seperti
jalanan yang baru saja diaspal, e-commerce memiliki beberapa masalah
seperti penipuan dengan cara pencurian identitas dan penjual yang
membohongi pelanggan. Dan sampai saat ini hokum yang ada masih kurang
berkembang untuk e-commerce.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar